Ürün sayfalarınız geri dönüşümlerinizi artırabilmek için önemli alanlardan biri. Bu sayfaların doğru hazırlanması, gerekli içeriklerin bu sayfalarda yer alması, SEO çalışmalarının doğru hazırlanması ve iyi bir kullanıcı deneyimi sunulması, bu sayfalar üzerinden alacağınız geri dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olur. Tabii ki bunların haricinde de yapabileceğiniz bir takım çalışmalar bulunuyor. Bu rehberimizde de bu çalışmalardan bazılarını sizinle paylaşacağız.
İnsanların dikkatini başta çekin
Ürünlere olan ilgi ve talebi artırmak için, kullanıcıların sayfayı uzun uzun incelemesini beklememeniz gerekiyor. Bu nedenle de sayfanın başında ürünün en çarpıcı özelliklerini onlarla paylaşmanız gerekiyor.
Ürünün en önemli özelliği, tüketicilerin hangi sorunlarını çözdüğünü ve dikkat çekici fotoğraflarını sayfanın üst bölümünde paylaşmanız, sayfa ilk açıldığı anda kullanıcıların bu bilgilere ulaşmasını sağlayacağı için, sayfaya ilk giriş anında ziyaretçilerin dikkatini çekmeyi başarabilirsiniz.
İlgili rehber: Kafa karıştırmayan ürün açıklamaları nasıl hazırlanır?
Tüketicilerin ihtiyaç ve kuşkularını anlayın
Tüketicilerin ihtiyaç ve kuşkularınızı anladığınızda ürün sayfalarınızda bu ihtiyaç ve kuşkuları daha iyi bir şekilde yansıtabilirsiniz. Sattığınız ürünlere göre bu ihtiyaçlar farklılık gösterebilir. Bu nedenle de farklı ürünlere göre tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayan özellikleri ön planda tutarak, ürünlerinizi bu şekilde ön plana çıkartabilirsiniz.
Bu alanda ürünlerinizin, tüketicilerinizin sorunlarını nasıl çözdüğünü ve bu çözüm sürecinin nasıl işlediğini özet bir şekilde yazabilirsiniz. Detaylı ürün açıklama bölümlerinde de bu çözümleri detaylandırarak, kullanıcılara daha fazla bilgi verebilirsiniz..
Tüketicilerin ürüne karşı ya da sitenizden alışveriş yapmaya karşı belli kuşkularının olacağını düşünüyorsanız, bu kuşkuları giderecek önemli bilgileri ve açıklamaları da bu sayfalarda paylaşabilirsiniz. Özellikle güvenli alışveriş konusunda bilgiler sunabilir, ürünün garanti bilgilerini dikkat çekecek bir alanda paylaşabilirsiniz.
İlgili rehber: İkna edici ürün açıklamaları yazmak için neler yapmalısınız?
Dikkat çekici bir eyleme çağrı ifadesi paylaşın
Tüketicileri bu sayfa üzerinde belli bir eyleme yöneltebilmek için, eyleme çağrı ifadenizin ya da butonunuzun da dikkat çekmesi gerekir. Bu buton “sepete ekle” ifadesi dahi olsa bu butonu dikkat çeken renklerle hazırlamanız, kullanıcıların dikkatini çekmesine yardımcı olur.
Önemli sayfalarda canlı destek sistemini aktive edin
Ürün sayfaları kullanıcıların akıllarında soruların oluştuğu alanlardır. Bu sayfalar üzerinde canlı destek mesajlaşma uygulamasını otomatik olarak aktive etmeniz, kullanıcıların akıllarındaki soruları bu bölüm üzerinden daha hızlı bir şekilde sormalarına yardımcı olur. Bu sayfalar üzerinden hızlı bir şekilde müşteri desteği sunmanız onların satın alma kararlarını da daha hızlı bir şekilde etkilemenize yardımcı olacağı, elde edeceğiniz geri dönüşümleri de artırmanıza yardımcı olacaktır.
Ürün fotoğraflarının yanı sıra video ve GIF’ler kullanın
Görsellik ürünlerin dikkat çekiciliğini artırmak için önemli faktörlerden biri. Sadece ürün fotoğrafları bile kullanıcıların satın alma kararlarını etkileyebildiği için, çarpıcı fotoğraflar kullanmak önemli. Ancak geri dönüşümlerinizi artırmak için fotoğraflar artık tek başına yeterli olmuyor. Kullanıcılar ürün hakkında daha fazla bilgi almak için ürün videolarını da incelemek istiyorlar.
İlgili rehber: Ürün açıklama sayfaları için SEO ipuçları
Bu sebeple de ürün sayfalarınızda kullanmak için ürünlerinizin tanıtım videolarını da hazırlayabilirsiniz. Ya da bu videoları GIF formatına dönüştürerek, animasyonlu görsellerden yararlanarak, ürünün farklı açılardan nasıl göründüğünü göstererek, ürünün kullanım alanlarını da daha iyi bir şekilde gösterebilirsiniz.
Sosyal kanıt öğelerini sergileyin
Sosyal kanıt öğelerini sayfanızda sergilemeniz kullanıcıların ürüne olan bakış açısını değiştireceği için önemlidir. Kullanıcı yorumlarını bu sayfalar üzerinde sergilemeniz ve mümkün oldukça kullanıcı yorumu edinmeniz, sosyal kanıt açısından oldukça önemlidir.
Bunun yanı sıra ürünle ilgili basında çıkan haberleri, varsa ürünle ilgili sertifika ve ödüllerinizi de bu sayfalarda gösterebilirsiniz. Bu ögeler de sosyal kanıt niteliğindedir ve tüketicilerin satın alma kararlarını olumlu yönde etkilemenizi sağlar.
